Hayır, n11'de kapıda ödeme seçeneği yoktur. Ödeme Seçeneklerini Gör

n11'den yapacağınız alışverişlerde, kredi kartınızın bağlı olduğu banka bu sistemi destekliyorsa ödeme sayfasında 3D Secure seçerek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

3D Secure sistemiyle yapılan alışverişin geçerli sayılabilmesi için; kart sahibinin, yapılan işlemi, banka tarafından kendine verilen sms şifresiyle onaylaması gerekiyor. Yani kredi kartı numaranız başkaları tarafından biliniyor olsa bile şifreniz sadece sizde olduğundan internet ortamında güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde, kart sahibine sms ile gelen şifreyle kredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa kredi kartı için kullanılan uygulamaya “Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir. 

Akbank Direkt Öde ile yaptığınız alışverişlerde, ürün iadesi yapmak istediğiniz durumda, iadeniz kabul edildiği takdirde ürün bedeli mevduat hesabınıza iade edilecektir. Ayrıca, Direkt Kredi ile yaptığınız ödemelerin iade taleplerinde, iadeniz kabul edildiği takdirde, kredi kullanımını takip eden 30. güne kadar 4442525 Akbank Telefon Şubesi’ni arayarak ya da Akbank Direkt İnternet’te yer alan “İletişim” menüsündeki “Bize Ulaşın” adımından kayıt oluşturarak kredinizi ücretsiz kapatabilirsiniz.

Bunun dışında, siparişinize devam etmek ancak yine de kredinizi kapatmak istiyorsanız, Bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Sipariş verdiğiniz tarih Akbank Direkt Kredi kullanım gününüz olmaktadır.

Araba, Araç Satış, Motosiklet, Motosiklet Modelleri, Elektrikli Bisiklet, Scooter, Karavan ve Ekipmanları, Bot & Tekne kategorilerinde bu seçenek kullanılamaz.

Akbank Direkt Kredi ile 1.000 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi 6 aya varan vade seçenekleri ile ödeyebilirsiniz.

Hayır. İşlem esnasında, Direkt Kredi seçeneğinin seçilmesi durumunda Şube’ye gitmeye gerek kalmadan anında siparişiniz tamamlanır. Ancak, Akbank tarafından kredi onayı verilmemesi durumunda, ancak Havale seçeneği ile devam edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, Bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.

İadeniz kabul edildiği takdirde, ürün bedeli 3 iş günü içerisinde Akbank’taki mevduat hesabınıza yansıtılır.

Akbank Direkt Öde ile alışveriş yapabilmek için Akbank müşterisiolunması gerekmektedir.

Akbank Direkt Öde ile ister Direkt Kredi, ister hesaptan havale seçeneği ile ödemenizi kolay ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Direkt Kredi’yi tercih ederek alışverişinizi ödeme anında 48 aya kadar taksitlendirebilirsiniz. Bu seçeneği tercih etmek için Banka’nın kredili müşterisi olmak gerekmektedir

Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra taksitlendirme seçeneği değiştirilemez. Eğer taksit sayısını değiştirmek istiyorsanız siparişi iptal edip ürünü tekrar satın almanız gerekir.

American Express kredi kartları ile  n11'de  ödeme yapabilirsiniz. 

Aynı gün teslimat tutarını, sepetteki ve ödeme sayfasındaki kargo ücreti alanında görebilirsiniz. Teslimat ücretini, siparişle birlikte ödeyebilirsiniz. 

BKM Express, Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve bankalara birlikte geliştirilen, internet üzerinden alışverişlerin hızlı ve pratik yapılmasını sağlayan bir çözümdür. Kart sahibiyseniz BKM Express'e kaydolabilir, kart bilgilerinizi paylaşmadan alışveriş yapıp taksit ve puan kazanabilirsiniz. 

Axess, Wings ve Bonus hariç debit (ATM) kartlarının puanları alışverişte kullanılamaz.  

n11'de 3D Secure seçeneğini kullanarak banka kartlarıyla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. 

Ürün satın alması sırasında birden fazla ödeme seçeneğini birleştirerek ödeme yapamazsınız.Farklı kredi kartlarıyla tek bir ödeme yapılamaz.    

CVV numaranızı bankanızdan öğrenebilirsiniz.

Akbank Direkt, İş Bankası, Albaraka TürkKatılım, Denizbank, Kuveyt Türk Katılım Bankası veya VakıfBank ileödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.  Bu bankaların internet ya da mobilbankacılığını kullanıyorsanız havale ile ödemenizi kolaycagerçekleştirebilirsiniz.

Evet. Havale ile ödeme banka hesapları arası para transferi olduğu için ödeme yapacağınız bankanın müşterisi olmanız ve internet ya da mobil bankacılık kullanıcısı olmanız gerekmektedir.

Bankanızın internet / mobil bankacılık için uyguladığı havale sınırları geçerlidir. Havale limitinizde değişiklik yapmak istediğiniz taktirde bankanız ile görüşmeniz gerekmektedir.

Hayır gerekmez. Seçtiğiniz bankanın sistemine bağlandıktan sonra her şey müşterisi olduğunuz banka ile sizin aranızdadır. Bankanızın talimatlarını takip ederek güvenle ve kolayca ödemenizi tamamlarsınız.

Diğer HavaleSeçenekleri ile ödemede Alıcı IBAN No, sipariş no, ödeme tutarı gibi bilgilerigirmeden kolayca işleminizi yapabilirsiniz. Bankalarla olan entegrasyonumuzsayesinde bu bilgiler otomatik olarak bankanızın havale sistemine taşınır, sizsadece ödeme bilgileriniz onaylarsınız.

Banka hesabınızdanhavale ile ödeme yapabileceğiniz bir ödeme kolaylığıdır. Ödeme aşamasında “ödemeyap” butonunu kullandığınızda bağlanacağınız ComPay altyapısıyla sunulansayfada hesabınızın bulunduğu bankayı seçtikten sonra bir sonraki adımdabankanızın sistemine bağlanırsınız. Bankanızın sizden isteyeceği doğrulamabilgileri ile ödeme işlemine onay verdikten sonra ödemeniz anında gerçekleşirve otomatik olarak n11 sayfasına geri yönlendirilirsiniz.

İade talebiniz sistem tarafından onaylandığı takdirde, ürün bedeli 3 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız banka mevduat hesabınıza yansıtılır.

Havale ile ödemelerde ücret / komisyon bankanızın ücretlendirmepolitikası çerçevesinde uygulanır.

n11'de sipariş verirken teslimat ve fatura adresi girmeniz istenir. Faturanın gönderileceği adres için teslimat adresinden farklı bir adres seçip seçmediğinizi kontrol edin. Eğer sorun adres seçiminden kaynaklanmıyorsa Ürün detay veya Mevcut Sipariş sayfasındaki Mağazaya Soru Sor butonuna basarak mağazayla iletişime geçebilirsiniz. Hesabım menüsünü tıklayıp Canlı Destek uzmanından da yardım alabilirsiniz. 

İadeniz kabul edildiği takdirde, ürün bedeli 2-3 iş günü içerisinde Garanti Banka’sındaki mevduat hesabınıza yansıtılacaktır.

Garanti Alışveriş Kredisi ile alışveriş yapabilmek için Garanti Bankası müşterisi olunması gerekmektedir.

Ödeme sırasında Garanti Bankası Müşteri Numarası veya TCKN’nizi girerek internet bankacılığı parolanız ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Parolanızı unuttuysanız “Parolamı Unuttum” diyerek hemen alabilirsiniz. 

Alışverişi yaptığınız güne denk gelmektedir.

Araba, Araç Satış ve Altın kategorileri hariç diğer alışverişlerde kullanılabilir.

Hayır, işlem esnasında Garanti Alışveriş Kredisi seçeneğinin seçilmesi durumunda şubeye gitmeye gerek kalmadan anında siparişiniz tamamlanır. Ancak, Garanti Bankası tarafından kredi onayı verilmemesi durumunda, bankanız ile iletişime geçebilirsiniz.

Garanti Alışveriş Kredisi ile ödemenizi kolay ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Alışverişinizi ödeme aşamasında 48 aya kadar taksitlendirebilirsiniz. Bu ödeme yöntemini kullanmak için bankanın kredili müşterisi olmak gerekmektedir.

Garanti Alışveriş Kredisi ile 750 TL – 15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi 48 aya varan vade seçenekleri ile ödeyebilirsiniz.

Garanti Alışveriş Kredisi'nde, kredi tahsis ücreti alınmayacaktır.

Evet, değerlendirmeler banka tarafında kişisel olarak yapılmaktadır.

Ödeme Seçenekleri sayfasından taksit yapılan bankaları görebilirsiniz. Ödeme Seçeneklerini Gör

Akbank , Finansbank , Garanti ve Halkbank kredi kartlarının puanlarını alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. 

Havale ile ödeme için banka hesabınızda yeterli bakiyenin olması gerekmektedir. Banka hesabınızda yeterli bakiye olmasa da kredili mevduat hesabı limitiniz varsa bu limit dahilinde de ödeme yapabilirsiniz.

Yayınlanan ilk fiyat, 2 kişilik odada kişi başı konaklama fiyatıdır. 2 kişi seçildiğinde, tur fiyatı 2 ile çarpılır. Tek kişi seçildiğinde ise 2 kişilik oda için tek kişi konaklama farkı eklenir. Örneğin yayınlanan fiyat 500 TL, 2 kişi seçildiğinde 500 TL x 2 Yetişkin = 1000 TL toplam fiyat olacaktır.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) taksitlendirmeyi düzenleyen yönetmeliğine göre taksit sayısı 9 ayla sınırlıdır. Gıda, akaryakıt, telekomünikasyon, kozmetik, ofis malzemeleri ve kuyumla ilgili harcamalarda ise taksit seçeneği yoktur. Beyaz eşya ve mobilya alışverişlerinde en fazla 12 ay, elektronik eşya alımlarında 3 ay, bilgisayar ve seyahat alımlarında 6 ay olarak uygulanır. 

Ödeme sayfasında kart bilgilerinizi girdikten sonra alt tarafta çıkan Puanı Sorgula butonuna basarak kartınızdaki puanları görebilirsiniz. Kullanmak istediğiniz puan tutarını girebilir veya tümünü kullanabilirsiniz. 

n11'de alışveriş yaparken kulandığınız karta ait  bilgiler, n11'de saklanmaz. Bu nedenle kartınız bilginiz dışında kullanılamaz.

Kredi kartıyla ödeme yaptıktan sonra taksitlendirme seçeneği değiştirilemez. Eğer taksit sayısını değiştirmek istiyorsanız siparişi iptal edip tekrar satın alabilirsiniz. 

İlk kez kredili kargo paketi satın aldıysanız cep telefonunuza gelen SMS’i kullanarak e-posta adresinize gönderilen linkten yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. Daha önce kredili kargo kullandıysanız cep telefonu numaranızı girdiğinizde paket hesabınıza otomatik olarak yüklenecektir.

Kredili kargo paketleriyle tüm kargo gönderilerinizi gerçekleştirebilirsiniz. n11 siparişi olmayan gönderileriniz, satın aldığınız paketlerin gönderim fiyatlarıyla hesaplanacaktır.

BankacılıkDüzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) taksitlendirmeyi düzenleyenyönetmeliğine göre taksit sayısı 9 ayla sınırlıdır ve beyaz eşya ve mobilyaalışverişlerinde en fazla 12 ay olarak uygulanır. Bu süre; elektronik eşyaalımlarında 3 ay, bilgisayar ve seyahat alımlarında 6 ay olarak uygulanır.Gıda, akaryakıt, telekomünikasyon, kozmetik, ofis malzemeleri ve kuyumla ilgili harcamalarda isetaksit seçeneği yoktur.

MasterPass, MasterCard tarafından sunulan global bir dijital ödeme çözümüdür. MasterPass’e eklediğiniz bilgiler, bankadaki kayıtlı cep telefonunuz ile doğrulanarak SMS onayı sonrasi eklenebilir veya değiştirilebilir. MasterCard’ın uygulaması olan MasterPass ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

MasterPass kullanıcılar için ücretsiz bir hizmettir.

MasterPass internete bağlı tüm cihazlarla her seferinde ödeme kartı bilgisi girmeden kolay ve güvenli alışveriş yapmanızı sağlayan MasterCard’in online ödeme çözümüdür.

MasterPass Türkiye web sitesi üzerinden hesabınıza giriş yaparak MasterPass’te kayıtlı bulunan  kartlarınızı yönetebilirsiniz. Ayrıca MasterPass’in geçerli oldugu iş yerlerinin (varsa) kullanıcı profili yönetim ekranlarından veya  ilgili iş yerlerinden alışveriş yaparken de kartlarınızı ekleyip çıkarabilirsiniz.

İade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

İade tutarı, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Ücret iadesi, bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

n11'e üye girişi yapıp Hesabım menüsündeki Mevcut Sipariş sekmesini tıklayın. Mevcut Sipariş sayfasından tüm siparişlerinizi görebilir, kargo takibi yapabilir ve iptal, iade, değişim talebinizi iletebilirsiniz. 

Siparişlerin görünmesini engelleyemezsiniz ancak sağ üstteki Listele alanından "Son 6 Ay" seçimi yaparak önceki siparişleri gizleyebilirsiniz.

Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra alt tarafta bankanıza özel taksit seçenekleri çıkar. İstediğiniz taksit seçeneğini tıklayıp ödemenizi yapabilirsiniz. 

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) taksitlendirmeyi düzenleyen yönetmeliğine göre taksit sayısı 9 ayla sınırlıdır ve beyaz eşya ve mobilya alışverişlerinde en fazla 12 ay olarak uygulanır. Bu süre; elektronik eşya alımlarında 3 ay, bilgisayar ve seyahat alımlarında 6 ay olarak uygulanır. Gıda, akaryakıt, telekomünikasyon, kozmetik, ofis malzemeleri ve kuyumla ilgili harcamalarda ise taksit seçeneği yoktur.

Ücretsizdir.

Paycell, farklı ödeme alternatifleri ile ödeme yapabilmenizi sağlayan kapsayıcı bir ödeme platformudur. Paycell ile sadece telefon numaranızı kullanarak kredi kartlarınız, Paycell Kart’larınız veya Dijital Para bakiyeniz ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Paycell Cüzdan uygulamanıza tüm bankaların Visa, Master Card ve American Express markalı kredi kartlarınızı ekleyebilirsiniz.

Paycell Uygulaması üzerinden hesap yönetimi sekmesinden ödeme araçlarınızı düzenleyebilir, kayıtlı kartlarınızı silebilir veya yeni kart ekleyebilirsiniz. 

Satın aldığınız ürünlerin fiyatları, n11 tarafından değil, satıcı mağazalar tarafından belirlenir. Ürün fiyatlarındaki değişiklikler, mağazaların ücretlendirme politikası ve kampanya dönemleriyle ilgilidir. Bu nedenle aynı markaya ait, ancak farklı tarihlerde satışa sunulan ürünlerde fiyat farklılıkları olabilir. Ürünün fiyatının değişmesi durumunda  aradaki fark ödenmez. Değişmiş fiyatla ürünü satın almak istiyorsanız mevcut siparişinizi iptal edip tekrar satın almanızı rica ederiz.

Teslim aldığınız üründe herhangi bir sorun yoksa ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde ödemeye onay vermeniz gerekir. Bu süre sonunda ödemeye hâlâ onay vermediyseniz sistem tarafından size hatırlatma uyarısı gönderilir ve son 24 saat süreci başlatılır. Teslim alınan üründe herhangi bir sorun yoksa ve ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü ve 24 saat içinde siparişi onaylamadıysanız sipariş sistem tarafından otomatik olarak onaylanır. Otomatik onaydan sonra Alışverişi Tamamla butonu ekranda gözükmez. Satın Alma Sürecini Gör

Ürünlerin faturasının adınıza kesilmesi ve kargonun doğru kişiye teslim edilmesi için alıcıların alışverişlerinde TC kimlik numarası yazması zorunludur.

Vade farkı, bankanızın taksit seçeneklerine göre bankanız tarafından alınır. Ödeme sayfasında kart bilgilerini girdikten sonra çıkan taksit seçeneklerinden vade farkını görebilirsiniz.

Taksitli yapılan alışverişlerin iadeleri, banka prosedürleri gereği, taksit süresi ve ilgili taksit tutarlarına göre yapılır. Taksitli siparişlerde iade yapıldığında kartınıza tek seferde ödeme yapılarak toplam işlem tutarı kadar limit açılır. Banka işlem ve süreçlerine göre ekstrenizde artı/eksi bakiye olarak görebilirsiniz.

Ödeme tamamlandıktan ve siparişiniz onaylandıktan sonra  ürün ekleyemezsiniz. Yeni ürün için tekrar sipariş vermeniz gerekir. 

Ödeme sırasında Akbank Müşteri Numarası veya TCKN’nizi girerek, Akbank Direkt şifresi ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Akbank Direkt şifrenizi unuttuysanız “Şifre Al” butonundan şifrenizi hemen alabilirsiniz.

n11’den yaptığınız alışverişlerin ödemesini kredi kartı, banka kartı, sanal kart, BKM Express, Masterpass, GarantiPay, Garanti Alışveriş Kredisi veya  Akbank Direkt Öde ile gerçekleştirebilirsiniz. 

Satın alma sırasında hata olmasının sebebi; kartınızın internet alışverişlerine açık olmaması, yeterli limitinizin bulunmaması, kartın son kullanma tarihinin geçmiş olması ya da 3D şifrenizle ilgili olabileceği gibi farklı sebepleri olabilmektedir. Farklı bir kartla ödeme yapmayı deneyebilir ya da bankanızla görüşerek durumu iletebilirsiniz.

EFT ile ödeme seçeneğimiz bulunmamakta olup ödeme sayfasında”DiğerHavale Seçenekleri” sekmesini kullanarak Albaraka Türk Katılım, Denizbank,Kuveyt Türk Katılım Bankası, İş Bankası veya VakıfBank hesaplarınızdan havale ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Akbank Direkt Öde ile Direkt Krediveya hesaptan havale seçenekleriyle de ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz

Ön bilgilendirme ve satış sözleşmesini açtıktan sonra İndir butonuna basarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Kredi başvurularınız İş Bankası tarafından değerlendirilmektedir. n11'in kredi değerlendirmelerinde herhangi bir etkisi yoktur. 

Ödeme adımına geldiğinizde, İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi seçeneğini işaretleyip Ödeme Yap butonuna tıkladığınızda İş Bankası’na ait güvenli kredi başvuru sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu sayfada Müşteri Numaranız ve İnternet Şubesi şifrenizi girerek krediye başvurabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız “Şifrem Yok/Unuttum” butonundan şifrenizi hemen alabilirsiniz. Başvurunuz onaylandığı anda ödemeniz alınır ve yeniden n11’e yönlendirilirsiniz.

Kredili siparişiniz iptal/iade alındığında krediniz kapanmış sayılmamaktadır. Ürün iptal/iadesinden sonra ayrıca krediden cayma talebiniz olur ise 0850 724 0 724 İş Bankası Telefon Şubesi’ni arayarak, İşCep’ten, İnternet Şubesi’nden ya da isbank.com.tr’de yer alan  “Bize Ulaşın” adımından kayıt oluşturarak kredinizi kapatabilirsiniz. Sipariş tarihinizden kredi kapama tarihinize kadar oluşan faizden sorumlu olacaksınız.

Ürün iadelerindestandart prosedür geçerlidir.  İade talebiniz n11 tarafından onaylandığında ürün bedeli krediniz ile ilişkili İş Bankası hesabınıza aktarılır.

İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi kullanmak için İş Bankası müşterisi olmanız gerekmektedir.

n11.com’da 750 TL –15.000 TL arasındaki alışverişlerinizi 6 aya varan vade seçenekleri ile rahatça tamamlamanıza olanak sağlayan bir ödeme yöntemidir. 

n11’den yapacağınız 750 TL- 15.000 TL arası tüm alışverişlerinizde İş Bankası Anında Alışveriş Kredisi’ni kullanabilirsiniz.