n11, 370 bin kayıtlı mağazasıyla Türkiye’nin önde gelen e-ticaret alışveriş platformudur. Her gün binlerce kullanıcı tarafından ziyaret edilen n11’de siz de kolayca mağaza açabilir ve dilediğiniz kategoride satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Neden n11’de Mağaza Açmalısınız?
Ödeme Güvencesi
Ödemeleriniz, sipariş teslim edildikten sonra sözleşmenizde belirtilen süre içinde güvenle hesabınıza aktarılır.
Kargo Avantajları
n11’in kargo firmalarıyla yaptığı özel anlaşmalar sayesinde siparişlerinizi çok uygun fiyatlarla gönderebilirsiniz.
Ücretsiz Ürün Listeleme
n11’deki mağazanıza 100 bin adete kadar ücretsiz ürün yükleyebilirsiniz.
Reklam Modelleri ile Daha Çok Satış
n11 Reklam Platformu’nda yer alan farklı reklam modellerini kullanarak doğru alıcılara ulaşabilir ve böylece satışlarınızı artırabilirsiniz.
Mağaza Kampanya Araçları
n11’in kampanya modüllerini kullanarak müşterilerinize cazip fırsatlar sunarak, satışlarınızı artırabilirsiniz.
Tek Mağaza Üzerinden Satış
Farklı mağazalar açmanıza gerek kalmadan aynı mağaza üzerinden farklı kategorilerde satış yapabilirsiniz.
Kolay Entegrasyon
E-ticaret ekosistemindeki birçok e-ticaret altyapı sağlayıcısı, entegratör, muhasebe, finansal çözüm ve depo yönetimi firmasıyla uyumlu çalışarak işlerinizi kolaylaştırır.
Uygulama Üzerinden Mağaza Yönetimi
n11 Mağaza Yönetim Paneli’nin iOS veya Android uygulamalarını indirerek mağaza ve ürünlerinize her an her yerden ulaşabilir, işlerinizi hızlıca halledebilirsiniz.
8 yıldır İç Giyim alanında n11’de satış yapıyorum. n11 kategori yetkilileri ve Ankara bölge yöneticileriyle iş birliği içindeyiz. n11’in sunduğu reklam kampanyaları sayesinde daha fazla alıcıya ulaşarak her yıl günlük ortalama sipariş adedi ve ciromu %50’nin üzerine çıkarmayı başardım.
Replax Oto Aksesuar
Serüvenimize 2016’da elektriği suyu bile olmayan 8 m2’lik bir dükkanda başladık. 2017’de n11 ile e-ticaret sektörüne atıldık ve Bornova MTK Tekstilciler Sitesi'nde 4 katlı bir yere taşındık. Kendi markamız Replax’e taleplerin artmasıyla 1500 m2 yeni bir depoya taşındık. Kaliteden ödün vermeden sektörün en iyisi olma yolunda ilerliyoruz.
ASEZ Ambalaj
Adana’da 1987’den bu yana ambalaj sektöründe hizmet veren küçük bir aile işletmesiyken ASEZ adıyla n11’de mağazamızı açtık. Kendi işletmemizde sadece 7 şehirden sipariş alırken n11’de 81 şehirden günlük ortalama 75 siparişe ulaşmayı başardık.Kısa sürede yakaladığımız başarıyla e-ticaret için ayırdığımız bütçe de arttı.
Sıkça Sorulan Sorular
1. n11’de kimler satış yapabilir?
Türkiye Cumhuriyeti vergi numarası, e-posta hesabı ve banka hesabına sahip tüm şirketler n11’de satış yapabilir.
2. n11 üyelik sürecinde adımlar nelerdir?
Üyelik Formu Doldurulması - Evrak Yönetimi - Onay Süreci
Üyelik Formunun Doldurulması: Seçtiğiniz şirket türüne göre sizden talep edilen bilgilerin doldurulacağı alandır.
Evrak Yönetimi: Üyelik formu doldurduktan sonra talep edilen evrakları sisteme yükleyeceğiniz alandır.
Onay Süreci: Evraklarınızın kontrol edileceği ve mağaza üyeliğinizle ürünlerinizin satışa açılmasını sağlayacak son onay sürecidir.
3. Vergi muafiyetim bulunuyor. n11’de satış yapabilir miyim?
Yeni çıkarılan kanun uyarınca 30.000 TL’ye kadar vergiden muaf olarak online satış gerçekleştirilebilirsiniz.
Evrak yönetimi aşamasında sizden talep edilecek vergi levhası yerine “Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi”ni sisteme yükleyebilirsiniz. n11 üzerinden alınan siparişler için fatura kesilmesi zorunludur. Vergi muafiyet kurallarına göre KDV oranı üzerinden faturanızı düzenleyebilirsiniz.
4. Adi ortaklık firmasıyım. n11’de satış yapabilir miyim?
Adi ortaklık firmaları, üyelik formunu doldururken üyelik türü seçenekleri arasında "Şahıs" üyelik türünü seçerek kayıt işlemine devam edebilirler. Ortaklığa ait vergi numarasının kayıt aşamasında yazılması gerekmektedir. Ayrıca, ödemeler için ilgili ortaklığa ait bir banka hesabının tanımlanması şarttır.
5. Farklı bir kişi üzerine olan bir firmadan satış yapabilir miyim?
n11 mağaza ödemeleri, sadece kayıt işlemi gerçekleştirilmiş ilgili firmanın banka hesabına aktarılmaktadır ve vergi levhanızda belirtilen isim dışında farklı bir banka hesabına ödeme yapılamamaktadır. Farklı bir kişi üzerine mağaza açılması durumunda, sadece üzerine mağaza açılan kişi ödeme alacaktır.
6. n11 üyeliği için gerekli evraklar nelerdir?
Şirket türü seçiminize göre online olarak Satıcı Ofisi üzerinden sisteme yüklemeniz gereken evrak listesi aşağıdaki gibidir:
Şahıs Şirketleri için:
Vergi Levhası (Son 1 yıl)
İmza Sirküleri (Sicil kaydı bulunmuyor ise imza beyanı evrağı eklenebilir.)
Nüfus Cüzdanı Fotokopisi (Sadece ön yüz)
Satıcı İş Ortaklığı ve Aracılık Hizmetleri Sözleşmesi (n11.com Sözleşme)
Sermaye Şirketleri veya Adi Ortaklıklar için:
Güncel Faaliyet Belgesi (Son 6 ay) - Faaliyet belgeniz bulunmuyor ise güncel KDV tahakkuk fişinizi ilgili kısma ekleyebilirsiniz.
Vergi Levhası (Son 1 Yıl)
Kuruluş Ticaret Sicil Gazetesi
İmza Sirküleri
Ortaklık Sözleşmesi (Adi Ortaklıklar için)
Satıcı İş Ortaklığı ve Aracılık Hizmetleri Sözleşmesi (n11.com Sözleşme)
n11 sözleşmelerinizi, satıcı ofisiniz üzerinden Hesabım > Evrak Yönetimi alanından indirebilirsiniz. İlgili sözleşmeleri kaşeli ve imzalı olarak (imza sirkülerinde yer alan imza) pdf ve jpeg formatında sisteme yükleyebilirsiniz.
7. n11 üyeliği aşamasında seçilen kategori dışında da ürün satışı gerçekleştirebilir miyim?
Mağaza açarken, tek bir kategori seçimi ile ilerlenmektedir. Fakat, dilediğiniz kategoriden satış yapabilirsiniz. Seçtiğiniz kategori dışındaki söz konusu satışlarda satışını gerçekleştirdiğiniz ürüne ait kategori komisyon oranı geçerli olacaktır.
8. Satıcı Ofisi nedir?
n11 sipariş, iade ve kargo işlemleri ile müşteri ilişkilerinizi, yani n11’de mağazanızla ilgili her şeyi yönetebileceğiniz alandır.
9. n11’e kayıtlı firma bilgilerimi günceleyebilir miyim?
Şahıs firması üyeliğinizi farklı bir Sermaye Şirketleri veya Adi Ortaklıklar türü üyeliğine dönüştürmek hariç aşağıda belirtilen alanlarda güncelleme yapabilirsiniz:
E-posta Adresi,
İletişim Yetkileri Bilgileri,
Adres Bilgisi,
Banka Hesabı,
Vergi Dairesi Değişikliği,
Ticari Unvan Değişikliği (Anonim ve limited şirketler için geçerlidir.)
İlgili işlemlerde yapılacak bazı değişiklikler n11 tarafından talep edilen dilekçelere özel olarak gerçekleştirilmektedir.
10. n11’de hangi ürünleri satabilirim?
Aşağıda yer alan kategorilerden herhangi birinde ürününüzün satışını gerçekleştirebilirsiniz:
Giyim & Ayakkabı
Elektronik
Ev & Yaşam
Anne & Bebek
Kozmetik & Kişisel Bakım
Mücevher & Saat
Spor & Outdoor
Kitap, Müzik, Film, Oyun
Bilet, Tatil & Eğlence
Otomotiv & Motosiklet
11. n11’de hangi tür ürünlerin satışı yapılamaz?
n11'de taklit/sahte, izin gerektiren ve izni olmayan, Yasaklı Ürünler Listesi'nde yer alan ürünler teşhir edilemez ve satılamaz. (bkz. Satılmaya Uygun Olmayan Ürünler)
12. n11’de ürün yükleme işlemleri nelerdir?
n11’de ürünlerinizi manuel olarak Satıcı Ofisi’nizden ya da toplu olarak Excel veya API üzerinden yükleyebilir ve güncelleyebilirsiniz
13. n11’de ödemeler nasıl aktarılır?
Ödemeleriniz, siparişin alıcıya tesliminden itibaren,kategori bazlı değişen vade hesaplama süreleri sonunda hesaplanarak (Kategori Bazlı Hesaplama Süresi İçin Tıklayınız) her ayın 3'ü, 13'ü ve 23'ü günleri (bu tarihler tatil gününe denk geliyorsa takip eden ilk iş günü) içerisinde hesabınıza yatar, paranız n11'de güvende olur.
14. Sattığım ürünler için kargo süreci nasıl işlemektedir?
Satış yapılan ürünler n11’de size özel uygun fiyatlı kargo anlaşması üzerinden gönderilmektedir.
n11 Özel Kargo Kampanyası’na dahil kargo firmaları ve fiyat bilgisine aşağıda yer alan linke tıklayarak ulaşabilirsiniz:
https://www.n11.com/kampanyalar/ozel-kargo-kampanyasi
15. Hesabımı kapatabilir miyim?
n11 hesabınızı son siparişinizin üzerinden 6 ay geçtikten sonra kapatabilirsiniz. Herhangi bir sipariş işlemi olmayan mağaza hesapları anında kapatılabilmektedir.
Daha Fazla Göster
Mağazanızı İster Web’ten İster Mobilden Yönetin
n11 Mağaza Yönetim Paneli’nin iOS veya Android uygulamarını indirin, mağazanıza her an her yerden kolayca ulaşın
