Kapat
Satış Teknikleri / Serpil Ünal Kestane
Diğer
Nobel Yayın Dağıtım
Diğer
KitapStore
9.8
Mağazaya Sor
Mağaza en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Mesajlarınıza Soru ve Cevaplarım alanından ulaşabilirsiniz.
Ürün Detayları
Bu içerik KitapStore mağazası tarafından hazırlanmıştır.
Satış Teknikleri / Serpil Ünal Kestane
Satış Teknikleri
Uygulama Örnekleri ile Birlikte
Serpil Ünal Kestane / Nobel Yayın Dağıtım
- Basım Yılı: 2019
- Sayfa Sayısı: 192
- Kağıt Türü: 1. Hm. Kağıt
- Ebat: 16 x 23,5
- Dil: Türkçe
- Cilt Durumu: Karton Kapak
- ISBN-13: 9786050330991
- Yazar: Serpil Ünal Kestane
Her satın alma davranışının altında yatan temel şey duygudur. İnsanların her alışverişinin altında ya acıdan kaçmak ya da hazza ulaşmak gibi bir duygu yatmaktadır. Başarılı bir satışçının da aslında müşterilerin neyi satın almak istediğini asıl ihtiyaç ve beklentilerini egolarını hayallerini iyi analiz etmesi ve kişisel satış sürecini buna göre yönlendirmesi gerekmektedir. Pazarın nabzını tutmak isteyen satış elemanlarının müşterinin kalp atışlarını çok iyi dinlemesi gerekmektedir. Her satış elemanı aslında profesyonel bir psikologdur. Bu nedenle bir psikoloğun hastasına yaklaştığı gibi müşterisine güleryüz ve anlayışla yaklaşması onu dinlemesi satın alma olayını bir problem çözme davranışı gibi analiz etmesi bu şekilde doğru teşhisi koyarak doğru bir tedavi yöntemini uygulaması gerekmektedir. Ancak tüm bunları yapabilmesi için ürün pazar rakipler gibi bazı bilgilere; iletişim ikna analiz ve analitik beceri gibi bazı becerilere sahip olması; tüketici satın alma karar sürecini iyi analiz edebilmesi; tüketici istek ve ihtiyaçları ile ürünlerin özelliklerini doğru bağdaştırabilmesi gerekmektedir.
Bu kitapta da temel amaç satışçılık mesleğini öğrenmek ve bunu profesyonelce yerine getirmek isteyen kişilere bir kişisel satış rehberi oluşturmaktır. Ayrıca kitabın satışçılık eğitimi veren özel ve kamu kurum ve kuruluşları için de uygulamalı bir araç olması hedeflenmiştir.
Bu kitapta da temel amaç satışçılık mesleğini öğrenmek ve bunu profesyonelce yerine getirmek isteyen kişilere bir kişisel satış rehberi oluşturmaktır. Ayrıca kitabın satışçılık eğitimi veren özel ve kamu kurum ve kuruluşları için de uygulamalı bir araç olması hedeflenmiştir.
Ürün Özellikleri
-
Yayın Tarihi
2019
-
Yayınevi
Nobel Yayın Dağıtım
-
Yazar
Serpil Ünal Kestane
-
Sınıf
Diğer
-
Kitap Türü
Deneme
-
Yayın Dili
Türkçe
-
Marka
Ürün Değerlendirmeleri
Bu ürünle ilgili henüz yorum ve değerlendirme yapılmamış
Diğer Mağazalar 0 mağaza listeleniyor
Bu ürün için başka satıcı bulunamadı.
Teslimat Bilgileri
KARGO ÜCRETİ
Ücretsiz Kargo
ŞEHİR
İstanbul
GÖNDERİM SÜRESİ
En geç 9 Mayıs Perşembe
İade Bilgileri
n11’den satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.*
İade
talebini oluştur
Ürünü mağazaya
gönder
Mağaza iadeni
onaylasın
Paran kartına
iade edilsin
- n11’den satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.*
- Ürünle ilgili bilgi almak için Mağazaya Soru Sor alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.
- Ürünü iade edebilirsiniz. İade sürecini görmek için tıklayınız.
- Ürünü mağazaya ücretsiz göndermek için mağazanın anlaşmalı kargo firmasını tercih ediniz.
*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.