ürünüm gelmeden kargo şirketinin kendi kendine (sistemlerinin bozuk olduğunu) iade ettiği, firmayla mesaj yoluyla iletişimr geçip ürünümü göndermemi rica ettiüim halde, tekrar sipariş geçmemi istediler. bu yüzden firma çalıştığı kargo firması ve müşteri ilişkelerini gözden geçirmelidir