Değerli Üyemiz,
7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu ve ikincil mevzuatı ile 1 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe giren Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği kapsamında, yetkili kuruluşlardan gelen talepleri karşılamak ve ürün güvenliğine ilişkin hususlarda nihai kullanıcıların doğrudan ve hızlı bir şekilde temas kurabilmelerini sağlamak amacıyla ürün güvenliği temas noktası kurulmuştur. n11 ürün güvenliği temas noktası olan urunguvenligi@n11.com e-posta adresine, platformumuzda satışa sunulan, ürün güvenliği mevzuatındaki teknik düzenlemelere aykırı ve güvensiz olduğunu düşündüğünüz ürünler hakkında bildirimde bulunabilirsiniz.
Ürün güvenliği temas noktası e-posta adresi yalnızca ürün güvenliği mevzuatına yönelik talepleri işleme almakta olup, siparişlerinize ilişkin talepleriniz ile ilgili n11 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
n11