Ürün maalesef kullanılamayacak halde ulaştı. Vitaminlerin tamamı sıcaktan eriyip birbirine yapışarak tek parça olmuş. Isıdan etkilenen bir ürünse özellikle yaz aylarında soğuk destekli/ısı korumalı şekilde gönderilmesi gerekir. Bu koşullar sağlanamıyorsa kargoya verilmemeli. Üstelik bu sadece görüntü sorunu değil; bu kadar ısıya maruz kalan bir takviyenin içeriğinin ve etkinliğinin korunup korunmadığı da belirsiz. Sağlık ürününde kabul edilebilir değil.