21.07.2023 günü ürünü n11 üzerinden aldım. Kargo bana gelmeden tekrardan aldığım firmaya gönderildi. Kargo firması beni hiç bir şekilde aramadı, adresime gelmedi. Ürün tekrardan aldığım firmaya gittiği halde tarafıma iade ücreti yatırılmadi. Bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Birisi bu durumu düzeltebilecek mi