Ürünü bir önceki siparişimde siprariş etmiştim ama gelen kargoda yoktu. N11 'e ilettim pegasus tutanak falan istemiş . Halbuki evde olmadığımız için kargocu kolaylık olsun diye karşı komuşuya bırakmıştı. Biz akşam gelince gördük ki içinde bu kitap eksik. Pegasus durumu kabul etmemiş arada n11 olmazsa paramız çöpe gidecek. n11 kitap tutarı kadar hediye çeki verdi .Ama yine de hiç hesapta yokken kargo ödememek için 150 TL lik pegasus alışverişi yapmak durumunda kaldık. Yani büyüğü küçüü yok. Firmalar siparişinde sorun olunca çözüm odaklı davranmıyor. Üstelik n11 üzerinden olsun diğer sitelerden olsun pegasusun defalarca kitabını aldım. En azından şimdilik doğru kitabı göndermeyi becerdiler.