Sıkça Sorulan Kampanya Soruları

Kampanya ile ilgili aklına takılan tüm soruların cevapları aşağıda

Finansbank kampanyası nedir? Üyeler, 1 – 30 Nisan 2018 tarihleri arasında, CardFinans bireysel kredi kartları veya Artı Paket’e dahil CardFinans Fix ile www.n11.com‘dan tek seferde yapacakları ilk 500 TL ve üzeri alışverişlerinde 25 TL, 1.000 TL ve üzeri alışverişlerinde 50 TL değerinde ParaPuan kazanıyor.
Kampanyaya nasıl katılırım? ParaPuan kampanyasına katılmak isteyen müşterilerin, kampanya boyunca "UGURLU" yazıp, banka sisteminde kayıtlı cep telefonu numaralarından 2273'e SMS göndererek kayıt olmaları gerekir. Alınacak kampanya katılım teyit mesajının ardından, kampanya kapsamında harcama yapılacak kredi kartı bilgisi verilir. Kampanyadan faydalanabilmek için alışverişlerin bu kart ile yapılması gerekir. Kampanyaya katılım için gönderilen her SMS, operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 1 kısa mesaj olarak ücretlendirilir.
Kampanyaya tüm kartlar dahil mi? Ticari kartlar, sanal kartlar, banka kartları, Artı Paket’e dahil olmayan CardFinans Fix ile yapılan alışverişler, ParaPuan kullanılarak yapılan alışverişler ParaPuan kampanyasına dahil değildir.
Kampanyaya bir kereden fazla katılabilir miyim? Bireysel kredi kartı sahipleri ParaPuan kampanyasından müşteri bazında faydalanabilecektir. Bir müşteri tek bir kredi kartıyla bir defa kampanyadan yararlanabilecek ve en fazla 50 TL değerinde ParaPuan kazanabileceklerdir.
Kampanyaya ek kart ile katılırsam ne olur? Ek kartlar ile yapılan işlemler asıl kart sahibince yapılmış sayılacak ve kazanılan ParaPuan asıl karta yüklenecektir.
Kazandığım ParaPuan kartıma ne zaman yüklenir? Kazanılan ParaPuan’lar 4 Mayıs’ta harcama yapılan karta yüklenecek; kullanılmayan ParaPuanlar 1 Haziran 2018 tarihinde geri alınacaktır.
Aldığım ürünü iade edersem ne olur? Ürün iadesinde, kalan sepet tutarına karşılık gelen hediye ParaPuan düşülecek ve kalan ParaPuan tutarı geri alınacak, sepet tutarının 500 TL’nin altına düştüğü durumda ise yüklenen ParaPuanın tamamı geri alınacaktır. ParaPuan’lar harcanmış ise, ilgili tutar ekstreye TL borcu olarak yansıtılacaktır.
ParaPuanlarım ile taksit kampanyasından yararlanabilir miyim? ParaPuan ile yapılan alışverişler taksit kampanyasına dahil değildir. Taksit kampanyasından faydalanılması halinde bu kampanya kapsamında yapılan harcamalar için bireysel kredi kartının taksit kolay ve harcama öteleme özelliklerinden yararlanılamaz.
Kampanyaya hangi kategoriler dahil? Altın&Gümüş, Vodafone TL Yükleme, Avea TL yükleme, Simkart ve Hat, Toptan Satış, Uçak Bileti, Toplu satış, Özel satış ve Fırsat kategorilerinden yapılan alışverişler ParaPuan kampanyasına dahil değildir.
Fix Card "Artı Paket" nedir? CardFinans Fix “Artı Paket” ücreti vergi dahil aylık 5 TL'dir ve her ay CardFinans Fix ekstrenize yansıtılır. CardFinans Fix Artı Paket’e dahil olmak ve bilgi almak için 0850 222 0 900’u arayabilirsiniz.
Artı Paket’imi iptal edersem ne olur? Kampanyadan ödül kazanılması durumunda ParaPuan geri alım tarihi (01.06.2018) geçmeden Artı Paket’in de, ödül kampanyasının da iptali gerçekleştirilemez.
Kampanyayla ilgili detaylı bilgiyi nereden alırım? www.n11.com ’un tüm müşterilerine sunduğu kampanyalar için detaylı bilgi www.n11.com ’dan alınabilir. QNB Finansbank A.Ş’nin bu kampanyalar ile ilgili bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kampanya kapsamında www.n11.com 'dan satın alınan ürünlerle ilgili yaşanabilecek her türlü sorun, itiraz ve şikayetler www.n11.com 'un 0850 333 0011 numaralı müşteri danışma hattına iletebilir.

*n11.com ve QNB Finansbank A.Ş.’nin kampanya koşullarında ve geçerlilik tarihlerinde değişiklik yapma, kampanyayı tamamen veya geçici olarak durdurma hakkı saklıdır.

** www.n11.com ’un kuralları gereği toplu ve ticari olarak değerlendirilebilecek alımlar kampanya dışındadır, bu siparişler iptal edilecek veya puan kazandırılmayacaktır.

Güvenlik Kodu

Kuponu yüklemek için lütfen güvenlik kodunu doğrulayın.

Güvenlik Kodu - Aşağıdaki resimde yer alan kodu giriniz.

Resmi Yenile